香港9月3日8月31日，驢跡科技控股有限公司（1745.HK，以下簡稱“驢跡科技”）公布瞭半年度財務業績報告。截至6月30日，公司收益同比減少約56.1%至8030萬元（人民幣，下同）；期內業績同比減少約254.1%至虧損8000萬元；不計上市開支，經調整期內虧損(按非公認會計原則計量)為4040萬元，而同期的經調整盈利為5630萬元。疫情肆虐，眾多旅企業績均告下滑驢跡科技在公告中錶示，公司的營運及錶現不可避免地受到新冠狀病毒病爆發及隨後的疾病防控措施，以及全球範圍所實施的旅遊齣行限製的顯著打擊。公告期內，若乾關鍵財務指標較同期下降，由於全球各國政府實施齣行限製及封城政策以阻止新冠病毒的擴散，導緻在綫電子導覽需求下降。Worldometer網站實時統計數據顯示，截至8月31日6時30分左右，全球纍計確診新冠肺炎病例高達25355300例，纍計死亡病例849631例，有90個國傢確診病例已經破萬。在此背景下，全球跨境旅遊幾乎陷入停滯。聯閤國秘書長安東尼奧·古特雷斯曾錶示，疫情對於一些富裕國傢會産生嚴重的經濟衝擊，其中包括一些海島國傢和極度依賴旅遊業的國傢，這些國傢的旅遊業經濟可能占到GDP總量的20%以上。據聯閤國世界旅遊組織（UNWTO）此前發布的《世界旅遊晴雨錶》報告顯示，今年1－5月全球跨境遊客同比下降56％，減少約3億人次齣遊、造成3200億美元損失，損失規模為2009年全球金融危機期間的三倍以上。要知道，旅遊業是僅次於燃料和化工産業的世界經濟第三大齣口産業，旅遊業占全球貿易的7%，全球約每10個人當中就有一人從事與旅遊業相關的工作。如今，已有超過1.2億個與旅遊業相關的工作崗位可能會因此消失。有分析預計，全年旅遊業齣口收入損失高達9100億美元，這將造成全球GDP損失1.5%至2.8%。在環球旅遊經濟受挫的情況下，業績遍布海內外的驢跡科技齣現虧損的情況也在意料之中，但其虧損情況實際上是優於大多數旅遊企業的。此前，已有多傢旅遊業相關的企業上半年業績均告下滑。例如復星旅文（1992.HK）上半年虧損近9億人民幣、香港中旅（0308.HK）上半年淨虧損逾4億港元、世紀城市國際（0355.HK）上半年預計虧損逾3億港元等。國內上市旅企方麵，峨眉山A、三特索道和桂林旅遊等企業的虧損程度預計也達到億元級彆。在綫電子導覽纍計開發22044個，覆蓋國內11674個景區驢跡科技在綫電子導覽個性化特徵明顯，已成為瞭年輕遊客們最喜愛的智慧旅遊産品之一。用戶隻需通過APP、微信公眾號和微信小程序，便可獲得驢跡科技景區手繪地圖、景點文字介紹、多語種語音講解、實時導航、設施查找和遊覽綫路推薦等實用功能，在旅行途中獲得吃、住、行、娛、購的全麵體驗。根據驢跡科技2020半年業績報告，該公司已開發在綫電子導覽數目為22044個，比同期的12913個同比增加約70.7%。同時，在綫電子導覽覆蓋的中國旅遊景區的數目為11674個，比同期的8304個同比增加約40.6%。具體而言，截至6月30日，驢跡科技在綫電子導覽覆蓋瞭國內278個5A級旅遊景區及2170個4A級旅遊景區。憑藉著與32個在綫旅遊平颱的互利閤作關係及有效的銷售及營銷策略，驢跡科技得以進一步滲透到低端旅遊目的地。截至今年6月底，驢跡科技覆蓋的3A及以下級旅遊景區的數目為9226個。驢跡科技在公告中提及，國內成功控製新冠病毒傳播後，二三綫城市首先放寬以上措施及限製，這些城市的旅遊市場復蘇速度較快。公司緊抓這一市場機遇，於二三綫城市進行廣泛的産品覆蓋及相應的業務調整。從景區類型來看，驢跡科技在綫電子導覽涵蓋園林、曆史遺址、城市、主題公園、動物園及植物園等多種場景，不同景區的目標客群成為持續轉化成其終端用戶。下半年業績展望，産品內容多樣化將成突破口作為在綫電子導覽行業首傢上市公司，驢跡科技仍然是當前市場的領導者。隨著國內旅遊市場復蘇步伐加快，多地政府開始積極刺激本地消費，拓寬與涉旅政府管理部門、景區以及企業的閤作場景，振興疫情後的旅遊市場將成為驢跡科技當下的業績突破口。今年以來，驢跡科技將業務重心轉移至國內，更加關注客戶的定製需求。對於景區管理者及當地政府管理部門而言，驢跡科技結閤GIS與SaaS技術開發瞭智慧景區管理服務係統，可以以建立數據庫、調度指揮中心互聯網門戶等錶現形式，協助政府管理部門對當地旅遊資源進行高效管理與閤理調配。比如，在景區運營服務中，該係統可執行客流監控、熱力圖分析、智能終端管理、人工智能學習，能夠深度挖掘遊客消費習慣，為景區管理策略提供數據參考。在綫上層麵，為瞭提高用戶留存率並探索新的變現機會，驢跡科技嘗試利用創新的直播模式進行推廣。3月，驢跡首次進行小程序直播，並於此後與地方政府及各景區在微信小程序及其他短視頻平颱推齣直播節目，以推廣鄰近景點及度假酒店的預售，並獲得用戶的積極響應。同時，驢跡科技利用VR技術創新進一步推齣VR業務，從而把握雲旅遊、5G創新趨勢，進行瞭全麵升級，拓展為720全景VR、VR全景直播、VR漫直播、VR視頻紀錄片。如今，驢跡科技已擁有核心自主數據采集、全景圖片、全景視頻閤成、VR播放與直播及後期處理閤成技術能力，能夠提供靜態、動態、在綫的全麵VR解決方案，得以為旅遊市場提供更高質量服務。與此同時，驢跡科技豐富瞭在綫電子導覽綫下覆蓋渠道多樣性。與多傢知名旅遊集團、民宿品牌、地接社和大型機構進行磋商，以開發創新銷售及營銷策略，包括“導遊+燃料卡”、直播帶貨項目、社群營銷項目、“預約+票務”、SaaS銷售模式及智慧博物館産品等項目。下半年，驢跡科技在進一步將在綫電子導覽與創新技術實現融閤的基礎，有望嚮遊客提供更具深度的旅遊服務。
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