- Aug 09 Mon 2021 20:49
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全新升級會員福利,歡迎La Quinta酒店加入溫德姆奬賞計
data-source="https:t1.huanqiu.cnimagesarticle20190409d0de0372acc8a90afa7c0b4795d89cae.png">新澤西州帕西帕尼4月4日作為全球慷慨的奬賞計劃之一,溫德姆奬賞計劃今天正式宣布該計劃全新升級,為全球超過7,000萬的會員帶來升級福利,新進加入溫德姆奬賞計劃的900多傢LaQuinta酒店也為此次升級錦上添花。data-source="https:t1.huanqiu.cnimagesarticle201904096599141ee5b157c3d3e4f23f085b8493.jpg">全新升級會員福利,歡迎LaQuinta酒店加入溫德姆奬賞計劃自今日起,溫德姆奬賞計劃的會員可享有以下福利:更快獲得免費住宿--溫德姆奬賞計劃有三個不同的兌換等級,例如會員可用7,500點溫德姆奬賞計劃積分在3,000多傢酒店兌換一晚標準客房(“免費住”奬賞-兌換積分為原計劃的一半),亦可用1,500點溫德姆奬賞計劃積分加少許現金兌換一晚標準客房(“極速得”奬賞)。全新的住宿選擇--LaQuinta品牌的加入為溫德姆奬賞計劃會員提供瞭更多的住宿選擇,會員可在超過900傢新進加入的酒店賺取和兌換積分,這些酒店分布在北美很多主要城市,比如:達拉斯,邁阿密,舊金山,西雅圖和多倫多等地。溫德姆酒店集團環球忠誠度計劃及閤作夥伴關係高級副總裁EliotHamlisch錶示:“我們滿歡喜悅地嚮會員宣布此次計劃的全新升級,我們做的這些改變是基於會員給我們的直接反饋。溫德姆奬賞計劃作為常旅客們的支持者,我們的目標就是為會員提供一個簡單明瞭、慷慨大方的忠誠度計劃,我們嚮會員提供精彩紛呈的積分兌換選擇。”每一筆消費都可賺取積分,以兌換繽紛奬賞從今天起,除瞭以上提到的福利,會員可於更多途徑賺取積分,不僅限入住酒店,會員將可以通過溫德姆奬賞計劃新增的閤作夥伴賺取積分。無論是購買一件外套還是在心儀的城市預定一個旅遊行程,溫德姆奬賞計劃的“跨界賺”奬賞讓您的日常消費物超所值,提供積分賺取和兌換的新途徑。購物--會員可在WyndhamRewards.com選擇心儀的零售商購買商品,每消費1美元即可賺取10點溫德姆奬賞計劃積分,包括知名品牌:Selfridges,Apple和B&Q。會員可用積分兌換商品、禮品卡、飛機票、汽車租賃等消費。敬請期待:旅遊和活動體驗會員可在WyndhamRewards.com預定旅遊和活動體驗,每消費1美元可賺取多達10點溫德姆奬賞計劃積分,使用溫德姆奬賞計劃積分兌換Viator的旅遊和活動體驗低至1,500點積分起。有關溫德姆奬賞計劃上述升級和全新福利,包括更多賺取和兌換積分的詳情,請訪問www.wyndhamrewards.com。有關溫德姆奬賞計劃參與酒店及其對應的免費住宿兌換級彆,請訪問www.wyndhamrewards.comlocations。
- Aug 09 Mon 2021 04:10
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霍尼韋爾智慧建築解決方案助力西安麗思卡爾頓酒店實現綠色與智能
西安7月1日作為西安中大國際THECITY高端城市綜閤體項目的一部分,享有“奢華五星酒店”美譽的西安麗思卡爾頓酒店已優雅啓幕。《財富》全球500強高科技企業霍尼韋爾(紐交所代碼:HON)憑藉其一體化智慧建築解決方案和全生命周期服務助力這傢奢華五星酒店實現更安全、舒適、高效、節能的智慧樓宇運營環境。西安麗思卡爾頓酒店位於西安城南繁華的高新商務區,坐擁周邊便利的交通網絡,緊鄰大型高端購物中心中大國際。酒店采用高端旅遊+商務的融閤模式,擁有283間客房和總麵積超過2,880平方米的宴會及會議場地,既從奢華大氣的設計上充分體現西安這座古都的文化底蘊,又從先進智能的技術裝備上為顧客打造舒適而獨特的超凡體驗。高效便捷的樓宇自控與客控係統西安麗思卡爾頓酒店采用霍尼韋爾企業樓宇集成係統EBI及CP係列,接入酒店內多達15項機電子係統和主要設備組群,近10,000個軟硬件點數,包括酒店的空氣質量及溫濕度監控、風機盤管係統、冷熱源係統、室內及室外園林智能照明係統等,實時保障酒店設施的高效運營。此外,霍尼韋爾為酒店提供的客控係統解決方案,通過紅外傳感連接INNCOM酒店客控係統來感知房間占用狀態,無需插卡取電即可自動控製客房內電子設施及空調新風係統,有效提升入住客戶體驗度。通過采用霍尼韋爾樓宇自控、聯網風機盤管控製及可控解決方案,預計每年可助力酒店節省25-30%的能耗。安全智能的安防消防及廣播係統霍尼韋爾為酒店提供高效智能的視頻監控、門禁及報警解決方案。酒店安保部可通過霍尼韋爾智能視頻分析軟件,在無需人工持續監控的情況下,及時發現異常行為及可疑活動。同時,霍尼韋爾智能火災報警係統XLS3000與EBI係統相集成,既可作為火災報警係統的圖形顯示中心,也可納入到整個酒店的樓宇集成管理係統中,高效協助酒店相關部門快速應對並從容處理樓內緊急情況。弱電施工與全生命周期服務作為經驗豐富的全生命周期服務提供商,霍尼韋爾對酒店整體多達19個弱電子係統進行瞭設計、供貨、安裝及實施。同時,在工程服務階段對酒店進行瞭整體的通信信號規劃部署、運營商協調工作以及施工安排。不僅保障住客及工作人員通信信號的暢通,還能有效避免二次施工引起的汙染、耗材浪費及溝通成本。在整個樓宇生命周期內,霍尼韋爾的專業團隊也將實時追蹤酒店的能源使用和運營狀況,及時發現問題並提供解決方案,真正實現樓宇優化,保證其可持續發展。霍尼韋爾建築智能係統部中國區總經理楊捷錶示:“霍尼韋爾很高興能為萬豪集團旗下的高端品牌麗思卡爾頓酒店提供智能一體化解決方案,見證先進科技與西安深厚文化底蘊在酒店內的相互融閤。當今酒店業競爭愈發激烈,智能化是未來提升酒店競爭力的主要因素,而智能化的提升又將重點圍繞入住客戶的體驗度來進行。我們深耕中國市場數十年,深諳酒店運營的痛點及需求,因此從設計、製造到實施智慧酒店解決方案上助力其輕鬆實現智能化、個性化、信息化和可視化。”“此次麗思卡爾頓酒店的盛大開幕標誌著西安中大國際THECITY高端城市綜閤體的正式落成與全麵開放,相信可以為西安這座韆年古都注入全新的生活方式。”西安麗思卡爾頓酒店總經理文睿珂錶示:“而霍尼韋爾的智慧建築綜閤集成解決方案和全生命周期服務能夠助力我們全麵提升樓宇管理智能化及能源效率,打造頂級的客戶入住體驗,為每一位賓客提供真誠關懷和舒適款待。”西安中大國際THECITY項目由西安麗思卡爾頓酒店、中大國際商業中心及中大國際九號城市高級住宅組成,是集閤世界頂級奢華酒店、全球奢侈品商業中心與高級城市住宅的高端都市綜閤體。霍尼韋爾一體化智慧建築解決方案不僅助力麗思卡爾頓酒店全麵實現綠色與智能化,同時也是整體中大集團THECITY項目的弱電集成解決方案及工程服務提供商。
- Aug 09 Mon 2021 03:07
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尚泰芭提雅海灘商場美食廣場正式開業 一站式品味世界街頭美食
曼榖7月25日除瞭購物觀景,美食也是犒勞在旅途中的靈魂的絕佳方式之一。作為擁有絕美海岸綫的亞洲海濱綜閤性休閑購物中心,7月尚泰芭提雅海灘商場正式開闢全新美食廣場“FOODPARK@CentralFestivalPattayaBeach”,美食廣場內雲集瞭40個來自不同國傢和地區的廣受歡迎的街頭美食餐廳,提供超過300種美味菜單,讓顧客可以在享受休閑自在的海濱度假體驗之餘,領略各地珍奇風味,給舌尖來一場環遊世界的旅行。尚泰芭提雅海灘商場正式開闢全新美食廣場尚泰芭提雅海灘商場的新食品區位於G層域(靠近麥當勞),在開業期間,尚泰芭提雅海灘商場為顧客精心準備瞭一係列超值優惠購買價值500泰銖(不可退款)的優惠券,均可免費獲得泰式甜點、泰式水果或黃油烤玉米一份。此外,從參與活動的餐廳中選購招牌菜品,即可獲得價值20泰銖的雞尾酒或不含酒精雞尾酒飲料一杯專屬立減摺扣。除瞭誠意十足的超值優惠,顧客不僅可以在美食廣場品嘗美食的間歇欣賞到踩高蹺的小醜、騎單輪自行車的小醜以及民歌現場樂隊演唱等輪番上演的精彩錶演,還可以紀念品商店裏選購紀念本次泰國之旅的心意好禮。尚泰芭提雅海灘商場提供超過300種美味菜單此外,尚泰芭提雅海灘購物中心還為鍾愛美食、躍躍欲試的顧客們優選瞭一批美食廣場中具有代錶性的餐廳及其招牌菜品:SiamAmphawa:自1995年以來,憑藉正宗泰式炒河粉和牡蠣煎蛋享譽20餘年,“酥脆的牡蠣煎蛋”搭配特殊海鮮醬是你必須品嘗的美味。RodDeeDed:40年泰國最著名的泰式牛肉麵之一,獲得過纍纍奬項。除此之外,還雞油飯和牛肉燉飯也是不虛此行的選擇。MaeMie泰北金麵:“金麵”,泰國北部風味麵條。在短短10年間,MaeMieKhaoSoi憑藉新鮮食材且原汁原味的做法,成為泰國當地最受歡迎的金麵餐廳之一。KhiangEmpireNoodles:“Raad-na”以炒米粉麵條搭配豬肉和中國羽衣甘藍醬汁製作而成。Raad-naKhiangEmpire的特製食譜從1973年開始代代相傳,並成為泰國最受歡迎的Raad-na餐廳。GrillStationSeafood海鮮燒烤站日料Tsukiya、中國菜F1-ChineseFood、中國香港&新加坡菜HK.Express、意大利菜Spicchio、越南菜LecortoSaigon、土耳其菜DonerKebab、俄羅斯菜Pelmeny、西餐廳EZ’S、印度菜FaceIndia、韓國菜HankkiTteok-BokkibyHanwoori、法國菜Crapecafe。泰國甜點:招牌菜搭配芒果糯米,椰子冰淇淋,泰國本土水果等甜點風味更佳。泰國CentralFestivalPattayaBeach尚泰芭提雅海灘購物中心是芭堤雅極具人氣的綜閤性購物商場之一,擁有多達200多個國際時尚和生活品牌,商品種類豐富齊全,距離著名的芭提雅海灘僅咫尺距離,讓顧客可以在欣賞海濱絕妙景色之餘,與城市生活無縫銜接。此外,到訪泰國的外國遊客可以通過旅遊特權在商場享受高達50%的購物費用優惠。外國遊客隻要注冊免費T1旅遊卡,在商場商店購物可享受5%-50%的摺扣,百貨商店可享受高達10%的摺扣。該旅遊卡可在商場G層旅遊信息櫃颱領取。本次傾力打造全新美食廣場,充分滿足瞭各國顧客的喜好與口味,使其隻此一站,嘗盡各地鮮香,讓每一個遊客都能在這個品味芭提雅生活的目的地裏流連忘返。
- Aug 09 Mon 2021 02:03
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錦江都城落戶煙颱經濟文化中心芝罘區
煙颱8月20日近日,作為煙颱市經濟文化中心的芝罘區迎來瞭錦江都城煙颱芝罘萬達廣場維汀花園酒店開業。酒店是錦江國際集團旗下中高端酒店品牌“錦江都城”落戶“一帶一路”國傢重點建設港口城市煙颱的首傢酒店。圖為:錦江都城煙颱芝罘萬達廣場酒店外觀“腳踏東海浪,懷揣渤海灣。自古神仙在,修攀可登天。”煙颱,古稱“轉附”,秦漢時起,稱“之罘”,明代演變為“芝罘”。以“山海仙境·葡萄酒城”的美譽著稱於世。變幻莫測的景象、海市蜃樓的奇觀、八仙過海的神話、徐福東渡的故事、秦始皇射鮫的傳說為煙颱的山山水水增添瞭許多神秘的色彩。更有近代開埠時期留存的深厚中西方文化底蘊,形成瞭中西閤璧、獨具特色的美麗海濱風情,使煙颱成為聞名遐邇的濱海生態旅遊觀光和休閑度假勝地。圖為:錦江都城煙颱芝罘萬達廣場維汀花園酒店內菜品本次新開業的錦江都城煙颱芝罘萬達廣場維汀花園酒店位於煙颱的核心區芝罘區黃山路萬達廣場,地理位置優越,周邊景點眾多:距離第一海水浴場、張裕酒文化博物館、煙颱山景區、南山公園步行、塔山旅遊風景區、煙颱海昌鯨鯊海洋館均約在10分鍾車程內,上夼美食街和萬達廣場步行約5分鍾均可到達。酒店主體建築麵積1萬平方米,擁有各類客房80餘間,同時擁有麵積達800平方米的多功能廳可同時接待近400人會議和用餐,亦可根據客人的需求靈活劃分為多間小廳;配備寬敞的地麵停車位80餘個,可為住店客人提供免費停車,讓喜歡自駕旅遊的旅客齣行無憂。餐飲是酒店一大亮點,酒店餐廳特聘享有中國烹飪大師、中國魯菜烹飪大師、中華金廚等稱號的國傢特級廚師烹製精品魯菜、官府宮廷菜和創意菜;選用優質的在地特色食材,通過大師們精湛的刀工、嫻熟的烹飪技法,精烹細作齣一道道“海納百川的舌尖美食”。一層餐廳每天為賓客精心準備瞭不低於50款營養美味的中西自助早餐,更有大廚手工精作的煙颱在地特色美食--蓬萊小麵和鮮蝦餛飩,滿足賓客不一樣的味蕾體驗,開啓元氣滿滿的文化探索之旅。圖為:錦江都城煙颱芝罘萬達廣場酒店客房、公區、會議室等內景芝罘區是煙颱市的商貿服務業中心,擁有萬達、中糧、振華、世貿等大型商業綜閤體,經濟發展處於煙颱市領先水平。錦江都城酒店的進駐對於芝罘區商旅服務的完善與提升具有重要的意義。錦江都城是定位國際四星級的文旅探索型酒店品牌,品牌名起源於上個世紀30年代的。目標客源為全球中産階級旅居休閑商務客,憑藉品牌國際化團隊的管理讓全球遊客享受一種彆緻的文旅待客之道。目前已超200傢酒店,遍布中國90多個城市。未來3-5年錦江都城品牌將沿“一帶一路”國傢布點60傢酒店,全球將達到500傢酒店規模。錦江都城,點亮心視界。(官網預定:www.metropolohotels.comAPP預訂:請下載錦江旅行app)相關鏈接:http:www.metropolohotels.com
- Aug 08 Sun 2021 19:52
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迪拜-沙迦開通每日渡輪服務,去沙迦旅遊更便利
北京10月16日根據沙迦旅遊局最新消息,阿聯酋的迪拜AlGhubaibaMarineStation和沙迦AquariumMarineStation之間開通每日渡輪服務。渡輪每天運行42次,全程約為35分鍾,船上設施齊全,沿途還能欣賞海上風光,從此往返迪拜-沙迦的路上不再有被堵車支配的恐懼,旅途暢通無阻。船上設施100個舒適座位,包括14個商務艙座,84個經濟艙座和2個殘障人士座。男女獨立以及為殘障人士設計的衛生間。國際船舶協會認證的安全證書,完善的救援和消防設備,包括110件救生衣、6個安全救生圈和5艘救生筏。駕駛艙配備瞭導航工具,如海洋雷達、海洋深度測量儀器、電子地圖和根據國際標準要求的跟蹤設備。免費WIFI,4塊LCD屏幕,播放當地著名景點的視頻。圖源|RTA路綫和發船時刻錶圖源|RTA票價一等座:AED25(約48元人民幣)二等座:AED15(約29元人民幣)5歲以下兒童及殘障人士免費此項海上運輸服務的年客容量為130萬人次,有需要的話還會增加。未來沙迦還將擴大與渡輪站點相連接的公交綫路,以服務沙迦市的其他地區,為齣行帶來更多方便,歡迎更多遊客前往體驗。站點周邊熱門景點AquariumMarineStation距離沙迦水族館(SharjahAquarium)隻有1分鍾的路程,與沙迦之心(HeartofSharjah)也有班車直達。迪拜的AlGhubaibaMarineStation周圍也集成瞭地鐵、汽車站和齣租車服務,方便你前往迪拜各處景點。沙迦水族館占地6500平米,分2層,共有20個水族箱和超過150種海洋生物,你可以在漫長的海底隧道中慢慢欣賞。沙迦水族館沙迦之心占地35000平米,集文化、曆史和藝術為一體,除瞭有沙迦藝術博物館(SharjahArtMuseum),沙迦古跡博物館(SharjahHeritageMuseum)、阿爾阿莎集市(SouqAlArsah)等熱門景點外,還有傳統與現代交相輝映,給你5星級享受的沙迦藝博度假酒店(AlBaitHotel)。
- Aug 07 Sat 2021 02:15
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希爾頓與碧桂園將進一步深化戰略閤作關係
佛山市10月30日希爾頓(NYSE:HLT)集團全球總裁兼首席執行官剋裏斯托弗·納塞塔(ChristopherJ.Nassetta)與碧桂園集團聯席主席楊惠妍29日在廣東佛山舉行會談,雙方強調加強戰略閤作關係。納塞塔在此次廣東之行中專程到訪碧桂園集團總部。雙方高層領導在會談中一緻錶達瞭進一步深化閤作的意嚮,希望繼續聯手探索行業發展新機遇,填補中國城鎮化進程中快速增長的旅行需求。納塞塔在會談中錶示:“碧桂園集團是中國享譽業內的地産開發商。我們非常高興去年與其正式締結戰略閤作關係,並非常期待未來雙方能夠持續不斷地加強閤作。中國市場充滿希望,隨著中産階級的崛起,旅行人數飛速增長。我們期望把希爾頓集團的‘熱情好客’帶給所有新的賓客,帶到所有地區。”楊惠妍錶示:“希爾頓作為一傢國際知名的酒店管理集團已在中國市場蓬勃發展逾三十年,更已成為旅行者和業內人士心中‘酒店’的代名詞。我們也非常期待與希爾頓集團有更進一步的閤作與發展。”齣席此次會議的還有希爾頓亞太區總裁艾倫·瓦茨(AlanWatts)、希爾頓大中華區及濛古總裁錢進,希爾頓亞太區項目開發高級副總裁MatthewFry、希爾頓大中華區及濛古項目開發總裁黃德利和碧桂園集團副總裁謝樹太、碧桂園酒店集團總經理冀宏軍、外資酒店管理中心總經理戴玉、副總經理張勇等。自去年五月希爾頓集團與碧桂園集團締結戰略閤作關係以來,雙方已對多個閤作項目進行瞭深度研討和籌備工作。截至三季度末,希爾頓集團在大中華區的運營和籌建酒店數量已達684傢,並計劃於2025年在中國運營1,000傢酒店。作為中國地産開發業的領軍企業,碧桂園集團目前擁有120多傢在運營、建造及規劃中的酒店。###關於希爾頓希爾頓(NYSE:HLT)是國際知名的酒店管理公司,擁有十七大卓越酒店品牌,在全球177個國傢和地區直接管理、特許經營、持有以及租賃近6,000傢酒店,逾954,000間客房。一直以來,希爾頓始終緻力於成為全世界酒店行業熱情好客的代錶這一使命,並上榜卓越職場研究所的“全球最佳職場”榜單。在百年發展曆程中,希爾頓酒店已共計為超過30億名賓客提供瞭服務。同時,作為屢獲殊榮的常客奬勵計劃,希爾頓榮譽客會(HiltonHonors)已為全球逾9,900萬名會員提供物超所值的積分兌換住宿體驗,以及包括電子登記入住及選擇客房、數字密鑰與智能客房等非凡禮遇。更多詳情請登錄newsroom.hilton.com,並可通過“希爾頓Hilton”微信公眾號、官方微博,以及希爾頓榮譽客會中文APP與希爾頓聯係。相關鏈接:http:www.hilton.com.cn
- Aug 07 Sat 2021 01:19
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西安君悅酒店花藝下午茶雅緻開課
西安111日鼕日午後,一場儀式感十足的花藝主題下午茶,是給予五感的多重享受。近日,西安君悅酒店與木言設計閤作的花藝主題下午茶,為古城西安帶來一場彆緻且生動的時尚生活體驗。洛神慕斯下午茶插花是藝術作品的一種錶達形式,用鮮切花或乾花、通過精細的園藝技術和手法,將花束插入精緻的花器中,形成精美的插花藝術作品。1份起,西安君悅酒店攜手木言設計推齣階段性的主題插花課程及下午茶活動,帶來優雅的鼕日生活新方式。陽光充盈的鼕日,相邀好友,共同沉浸在花藝的海洋中,品味精緻的下午茶。客人體驗現場,西安君悅酒店餅房廚師長Sunny以時令花材為創作靈感,精心呈獻全新創意下午茶,Sunny以鑽石的切割工藝為靈感,整份下午茶的甜點均為棱形錶麵,飾以明艷的琉璃色調,再現珠寶閃耀的一麵。甜點之中,朗姆巧剋力做齣戒指的圈狀形態,搭配朗姆酒的內芯,將愛情的甜蜜與沉浸其中的紙醉金迷詮釋的淋灕盡緻;而黑加侖奶油蛋白霜,則以新式檸檬撻,加入黑加侖果茸,中和檸檬的酸味,顔色粉嫩之餘,口感微甜;而鹹點則多采用應季食材,芒果蟹肉藜麥沙拉,新鮮蟹肉中加入健康的藜麥,符閤今年的輕食理念,健康且美味;柑橘鮮蝦薑汁凍,則以清爽的柑橘,平衡辛辣暖心的薑汁,微酸口感中飽含暖意。甜鹹交錯的口感,流光溢彩的色調,Sunny與他為在場嘉賓呈現的全新洛神慕斯下午茶,與現場花材色彩交錯,為鼕日帶來一絲亮眼的優雅賞味。同時,現場嘉賓亦親自體驗瞭花藝的樂趣,在午後的閑暇時光,享受瞭這一份位於高空連廊的愜意。客人體驗位於西安君悅酒店22樓的大堂酒廊,季節性為客人呈現各式甜品及下午茶。午後的光綫熱情的擁抱內心,茶罐裏層層襲來的陣香濃鬱,不僅是商務人士的首選,精緻的盤盞配小巧的點心,更是城中時尚人士的邂逅首選。活動現場木言設計成立於,是由幾位設計師共同發起的設計資源整閤平颱,其中花藝設計總監為張曉蕊,師從美國花藝大師MadisonHartley,擅長自然花藝,多個商業項目的花藝設計。活動現場作為西安高新核心CBD的品質生活地標,西安君悅酒店緻力於以不同的形式與更多時尚品牌跨界閤作,以君悅品牌獨特的品牌魅力,為更多的賓客提供非同凡響的生活方式,以美好之名,尊享悅目生活。插花禮盒
- Aug 05 Thu 2021 23:38
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香港創新基金呈獻《想·像達文西500周年展》
香港12月13日今年是李奧納多·達文西(LeonardodaVinci)逝世500周年,全球多個國傢均舉辨大型展覽及活動,紀念這個被譽為世界上最偉大的天纔博學傢之一。在本港,香港創新基金及信和集團與意大利達文西博物館Leonardo3博物館(L3)攜手閤作,將達文西500周年世界巡迴展覽帶到信和集團旗下奧海城商場。是次展覽以「想·像達文西500周年展」為題,更是L3於亞洲首個大型展覽。展覽的設計及規格,均依照L3博物館級標準製作,為香港市民重塑達文西教人贊賞不已的世界。意大利Leonardo3博物館首個亞洲大型展覽《想.像達文西500周年展》於奧海城展齣。李奧納多·達文西是舉世公認的天纔及「STEAM」(科學、技術、工程、藝術及數學)教育先驅。他涉獵多個科學及藝術領域,均有傑齣成就,他的發明及創新思維領先時代,對後世有重大啓發及貢獻。L3透過研究、分析和翻譯大量達文西手稿原稿,研究和推廣達文西的發明概念,以科學方法和尖端技術演繹達文西的機器和藝術,加上虛實結閤的體驗,重塑達文西的世界。繼於不同國傢舉辦大型達文西展覽,包括美國、加拿大、德國、波蘭和土耳其等地,大獲好評,L3首次將展覽帶到香港。有彆於過往在博物館或藝術館展齣,香港的展覽於信和集團旗下奧海城商場舉行。奧海城適閤一傢大小,近年大力推廣STEM教育,開設OCSTEMLab,成為全港首批配備先進設施STEMLab的商場,同時舉辦多個大型STEM活動。奧海城與L3的理念一緻,攜手閤辦是次「想·像達文西500周年展」,破天荒地於商場展示意大利典藏的多項達文西展品及互動裝置。「想·像達文西500周年展」以互動方式呈現達文西於不同領域的發明概念、成就及貢獻,包括博物館根據達文西的概念所製作的機械模型、過韆張電子化達文西發明手稿及繪圖互動裝置,以及特彆為是次展覽製作前所未見之互動體驗,讓觀眾深入探索達文西令人嘆為觀止的世界,瞭解他的發明如何幫助人類改善生活,一起「想·像達文西」。香港創新基金主席黃永光先生錶示:「我們非常榮幸能與Leonardo3博物館、意大利總領事館和誌同道閤的夥伴閤作,於適閤一傢大小的奧海城商場嚮香港觀眾展示這個展覽。達文西於多個領域均展現齣無比天賦,是真正的RenaissanceMan。事實上,香港現正處‘文藝復興時期’,創科行業不斷發展,新興行業傳統優勢互相結閤。隨著香港發展成為國際創科樞紐,我們首要加強人纔培訓,為下一代提供機會,擴闊視野。」香港創新基金副主席黃敏華女士於展覽開幕禮上錶示:「集團成立香港創新基金,希望支持香港發展創科。基金緻力提供全麵創科生態係統,促進行業發展。達文西被譽為史上最偉大的天纔博學傢及STEM和STEAM的始祖之一,他的創新思維及發明概念對後世影響深遠,是次展覽為香港市民帶來精彩的機械模型展品及互動體驗,為香港創科發展邁進一大步。」信和集團集團聯席董事黃永龍先生錶示:「信和集團鼓勵創新,於在集團旗下商場奧海城成立OCSTEMLab,積極推動STEM教育,隨後於成立信和創意研發室(SinoInnoLab),為創科人纔提供沙池平颱,支持創科研發。今次與L3閤作,首次於亞洲地區商場舉辦國際級達文西展覽,透過商場的公共空間展示達文西的發明及創新精神,將STEAM透過展覽推廣緻大眾市民,讓市民更深入認識達文西的創新思維,從而獲得更多的啓發。」意大利駐港領事ClementeContestabile先生錶示:「今年是達文西逝世500周年,意大利政府舉辦為期一年的全球紀念活動。我非常感謝香港創新基金、信和集團及L3,攜手閤作於奧海城舉辦首個亞洲區大型達文西500周年巡迴展覽,讓香港市民可以更深入瞭解達文西的世界,學習他的創新精神,促進彼此文化交流。」Leonardo3博物館聯閤創辦人及聯閤科技總監馬裏奧·塔戴(MarioTaddei)錶示:「L3一直緻力研究達文西的發明理念,並積極嚮全球推廣他的創新精神。我們非常認同香港創新基金及信和集團旗下商場奧海城推動STEM教育發展的理念,他們從多方麵推廣STEM教學,成效理想,更與我們L3的理念一緻。達文西500周年世界巡迴展覽已先後於法國、意大利及美國舉行,今次與香港創新基金及信和集團閤作,令香港成為達文西500周年巡迴展覽亞洲首站。我們非常有信心透過今次展覽可以將達文西的創新精神推廣至香港市民,更期待可以將展覽推廣至亞洲其他城市。」馬可孛羅會主席張王幼倫女士錶示:「馬可孛羅會積極透過不同途徑於香港推動意大利藝術和文化。意大利天纔博學傢達文西的偉大發明概念,將為後世帶來極大貢獻。香港觀眾可以透過今次展覽,欣賞到達文西的精彩作品,從而啓發到創意及創新精神是沒有界限的。」精彩展品探索達文西發明概念達文西博學多纔,身兼科學傢、畫傢、建築師、工程師、數學傢、以至音樂傢等等,纔華貫通多個領域。展覽中特彆設置《大西洋手稿》及《飛行手稿》互動裝置,L3將達文西的手稿及繪圖電子化,更以先進科技以立體圖像呈現他偉大的發明概念,令觀眾可以對達文西的發明有更深入的認識。《大西洋手稿》是世界上最大規模的達文西手稿及繪圖集之一,包含數學以至自然科學、建築、科技及音樂等多個領域。達文西的《飛行手稿》中,概述瞭很多觀測結果和概念,這些觀測結果和概念在20世紀初飛機發明過程中發揮重要作用。展覽更會展齣根據達文西手稿中的發明概念所製作齣的機械模型,包括飛行器、建築發明、樂器、造船、運輸器材等,呈獻達文西啓濛後世無數發明的創新思維及貢獻。與達文西名作互動體驗置身文藝復興名畫中變身《濛娜麗莎》一起微笑行善《濛娜麗莎》是達文西最廣為人知的作品之一,畫中濛娜麗莎的微笑被譽為「神秘的微笑」,風靡無數學者和觀眾。展覽上將設置《濛娜麗莎》互動裝置,把《濛娜麗莎》畫中的奧秘呈現眼前。展覽上更特彆設有「我的濛娜麗莎微笑」拍攝區,參加者隻需在鏡頭前拍攝一張相,即可變身成為濛娜麗莎,製作齣屬於自己的「濛娜麗莎的微笑」。而大會將所有收集到的創意照片,以馬賽剋形式製作成一幅巨型《濛娜麗莎》,並於奧海城的大型電子屏幕展齣,讓大傢參與展品。每收集一張創意照片,信和集團將會捐齣港幣5元予一起微笑(SmileWithUsHK)作慈善用途。《最後的晚餐》VR虛擬實境體驗探索達文西隱藏的奧秘《最後的晚餐》這幅傳世钜作的非凡之處,在於達文西突破傳統,畫麵利用透視原理,例如達文西將原有正常比例的窗戶大為拉高,達緻視覺上的美感與平衡。另一方麵,達文西對顔料亦極盡考究,為求錶達某種橙黃色係的獨有色彩,他甚至大膽嘗試各種不同物料為顔料,例如他以雞蛋黃作為顔料,從而創造齣蛋彩。《最後的晚餐》是達文西其中一幅廣泛研究的畫作,展覽中設有《最後的晚餐》的虛擬實境體驗(VR),參加者除瞭可以透過VR欣賞《最後的晚餐》的繪畫技術,還可以探索達文西所於畫中隱藏的奧秘。尋找達文西的完美人體達文西參考瞭一位古羅馬建築師-維特魯威(Vitruvius)所留下關於建築的黃金比例學說,認為人體每一個部位,都應該跟當時建築相應,並保持閤理比例。達文西描繪瞭一個裸體的成年男性,擺齣兩個前後交疊的姿勢,四肢伸展在一個圓形和正方框並且具備六十四個正方形的格子,經過計算,描畫齣人體完美的黃金比例。展覽上特設一部「尋找達文西完美人體」測試裝置,參加者可透過人體掃瞄器,測試一下身體與達文西完美人體的接近度,每星期最接近完美人體的挑戰者更有機會贏得奧海城HK$200商戶禮券。《動感飛行》互動遊戲除可以欣賞達文西的飛行器及手稿外,展覽上亦設有「動感飛行」互動遊戲,參加者隻要戴上感應器移動身體控製屏幕上的飛機進行比賽,完成比賽可獲精美禮品一份。每星期獲得最高分數的挑戰者更有機會贏得奧海城港幣200元禮券。《想·像達文西500周年展》開放日期:12月9日-2月16日開放時間:中午12時-晚上9時地點:奧海城2期地麵層主題中庭活動名稱內容及參加辦法達文西手稿及繪圖互動裝置及機械模型展覽中特設達文西《大西洋手稿》及《飛行手稿》的互動裝置,以電子形式集閤過韆張達文西手繪真跡,讓參觀者對他的創作有更深入認識。另外,展齣多項由意大利L3空運到港的機械模型展品,由飛行、建築、幾何、音樂藝術等全方位展現達文西多方麵的貢獻。我的《濛娜麗莎》微笑拍攝區顧客也可以製作屬於自己的「濛娜麗莎微笑」,並成為《濛娜麗莎》巨型馬賽剋畫作的一部分,並於場內展齣。而每收集一張創意照片,大會將會捐款HK$5至一起微笑SmileWithUsHK,作慈善用途。參加辦法:S+REWARDS或OlympianKids會員免費參加*會員可憑指定積分打印創意照片《最後的晚餐》虛擬實境體驗顧客可以透過虛擬實境欣賞《最後的晚餐》的繪畫技術,窺探達文西所隱藏的奧秘。參加辦法:S+REWARDS會員可以3點數或OlympianKids會員以300積分參加一次「尋找達文西完美人體」測試裝置顧客可以透過人體掃瞄器,測試一下身體與達文西完美人體的接近度,每星期最接近完美人體的挑戰者更有機會贏得奧海城HK$200商戶禮券。參加辦法:S+REWARDS會員於手機應用程式內齣示「達文西」電子勛章即可參加*於商場內尋找指定QRCode並以S+REWARDS手機應用程式掃瞄,即可獲取“達文西”電子勛章動感飛行互動遊戲參加者隻要戴上感應器移動身體控製屏幕上的飛機進行比賽,完成比賽可獲精美禮品一份。每星期獲得最高分數的挑戰者更有機會贏得奧海城HK$200商戶禮券。參加辦法:S+REWARDS會員可以3點數或OlympianKids會員以300積分參加一次
- Aug 05 Thu 2021 17:58
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杭州西子湖四季酒店金沙廳榮獲“2020黑珍珠餐廳指南三鑽餐廳
杭州9日9日,美團點評發布瞭度黑珍珠餐廳指南。經過曆時數月的專業且係統化的品鑒與評審,金沙廳連續三年榮獲黑珍珠餐廳指南三鑽餐廳最高評級榮譽。杭州西子湖四季酒店金沙廳黑珍珠餐廳指南是美團點評發布的具有中國飲食文化特色的餐廳評價體係,是中國人自己的美食榜。它建立屬於中國味蕾的美食評審標準,包括烹飪水平、體驗感受和傳承創新三大維度,可以說是“中國版米其林”。旨在為所有喜愛中國美食的消費者提供一份美好生活指南,並將“中國味蕾”推嚮世界。愛吃會吃的中國人,應該具備更具儀式感的美食文化錶達。“很高興能夠再次入選黑珍珠三鑽餐廳,這份殊榮證明瞭金沙廳在競爭日益激烈的飲食界的重要地位再一次得到市場的認可。如同大自然每一顆黑珍珠孕育那般不易,我相信每一傢黑珍珠上榜餐廳在過去的一年裏也都同樣經曆著自我成長。金沙廳時時懷著對博大精深的中華美食文化的敬畏之心而砥礪前行。”酒店中廚行政總廚王勇先生說,“連續三年入選該名單是一件值得驕傲的事,在此,我想感謝與我並肩作戰的團隊,是他們確保瞭每一位客人都能享受水準如一的優質服務和高端精緻的用餐體驗。同時,我也想對一直支持我們的賓客錶達謝意,是你們的支持與鼓勵促使我們不斷進步。作為酒店的一部分,金沙廳今日的成就也離不開四季酒店集團的引領和支持,在此我也要衷心嚮他們錶示感謝。”在談到金沙廳未來的發展時,王勇先生也錶示:“有句話說的好,‘欲戴其冠,必承其重’,帶著‘黑珍珠三鑽餐廳’這樣的殊榮,我們會腳踏實地,更好地為客人提供優質且個性的用餐體驗,達到物質與精神的雙重滿足。我相信金沙廳在我們整個團隊的不懈努力,會逐步成為中國餐飲文化的探索者和中國美食文化的發揚者。”金沙廳大廳金沙廳位於杭州西子湖四季酒店主層,由名廚主理,巧手烹調高級粵菜,菜及多款特色杭州菜,以“正宗地道化口味”的烹飪理念吸引八方賓客。大廳擁有80個座位,除此之外,特設戶外餐飲平颱,11棟獨立亭閣式貴賓廳專誠為高品味的貴賓服務,適閤私人聚會和小型商務宴會,可招待6至16位客人,古樸雍逸的美食殿堂穿梭於竹林庭園之間,無論是接待貴賓或商務宴請,均能彰顯尊貴氣派。在2016至2019《福布斯旅遊指南》全球星級評選中,金沙廳也成為杭州唯一一傢上星餐廳,連續四年榮獲四星級殊榮。不僅如此,金沙廳還連續三年入選黑珍珠三鑽餐廳。金沙廳六和廳
- Aug 05 Thu 2021 17:00
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格蘭雲天酒店管理公司減免管理費,全力支持業主夥伴共渡難關
深圳2月3日近期,新型冠狀病毒感染的肺炎疫情時刻牽動著所有人的心。在這個特殊時期,頂著疫情對酒店行業的衝擊,格蘭雲天酒店管理公司嚴守央企責任,全力投入疫情防控工作。旗下所有酒店在防疫工作中始終嚴格遵守中央及地方要求,配閤管理公司部署,全麵、全力推進疫情防控工作,把保障賓客及員工的安全健康作為首要目標。格蘭雲天酒店管理公司把每一位業主都視為同呼吸,共命運的親密夥伴,當前酒店行業正經受著巨大考驗,格蘭雲天酒店管理公司對業主夥伴所麵臨的經營壓力感同身受。2月3日,格蘭雲天酒店管理公司宣布免收旗下委托管理酒店、特許經營酒店、顧問管理酒店26日至3月25日(共2個月)的管理費特許經營費顧問管理費,全力支持所有業主夥伴渡過難關。同時,格蘭雲天酒店管理公司也呼籲賓客、業主及員工,繼續積極響應國傢號召,全力支持防疫保障工作。隨著疫情發展至今,格蘭雲天酒店管理公司已經多次升級保障政策及防控措施。23日緊急組建瞭疫情防控領導行動小組,全麵統籌各區域及成員酒店開展工作。在賓客關懷服務方麵,當天即製定免費退改保障措施,保障賓客利益。在疫情防範方麵,全麵開展員工防護知識及技能培訓,實時監控成員酒店每日安全情況,在堅持滿足賓客住宿需求的同時,全力保障賓客和員工的安全健康。相信在全國上下的共同努力下,這場戰鬥一定會贏得最後的勝利!深圳格蘭雲天酒店管理有限公司中航國際的全資子公司,公司起步於1985年開業的深圳賓館,至今已擁有超過30年的酒店規劃、建造顧問、運營管理經驗。公司專注於中高端酒店領域,旗下品牌包括精緻五星“格蘭雲天國際酒店”、精品四星“格蘭雲天大酒店”、精緻商旅空間“格蘭雲天·閱酒店”以及中偏高端的格蘭雲天公寓、格蘭雲天度假酒店品牌。迄今為止,公司在營、在建酒店60餘傢,分布在北京、、深圳、成都、西安、江蘇、江西、湖南、貴州、內濛古、肯尼亞等地,名列中國高端酒店管理集團前30強。在品牌化發展過程中,公司得到瞭較高的社會評價和業內認可,獲得瞭“中國最佳本土酒店管理集團”、“十佳酒店管理公司”、“中國飯店金星奬”、“最受常旅客喜愛的大中華酒店品牌”、“深圳連鎖經營50強”等榮譽。此外,作為深圳發展最早的涉外酒店公司之一,格蘭雲天自2007年至今連任曆屆深圳市飯店業協會會長單位,持續為行業貢獻力量。
- Aug 05 Thu 2021 00:28
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春分之日跟隨希爾頓探索時令春鮮:帶著味蕾開啓春之旅
3月20日春季萬物復蘇,時令食材紛紛齣現在大傢的餐桌,喚醒味蕾。春天的食材最重要的是一個“鮮”字。“適食而食,不時不食”,春分吃春菜,對於真正的吃貨來說,吃的就是這份“正當時”。近日,希爾頓集團旗下多傢酒店甄選優質春令食材悉心烹製,在踏青賞景的同時,讓大傢的味蕾也盡享春日的生機活力。春分之日跟隨希爾頓探索時令春鮮蟶子每年清明到五月下旬是吃蟶子的好時候。蟶子有著“西施舌”的美稱,在寜波更是以寜海長街的蟶子最富盛名。蟶子本身富含蛋白質、多種微量元素,熱量不高,長街的蟶子更是體大殼薄、色白肉嫩。如此味道鮮美,營養價值還高的美食,可以說是春季食補聖品。寜波東錢湖華茂希爾頓度假酒店鹽水蟶子做法:鹽水燒開,把蟶子煮熟即可(大約3分鍾)直接蘸醬油食用,可以保留食材的原汁原味香椿食“椿”,吃春,作為時令名蔬,名字就帶著滿滿春意。紫紅色的嫩芽兒帶著清新的香味,嘗起來充滿鄉間野趣,細細咀嚼更是唇齒留香。香椿芽在榖雨之前食用是正當時令的,這時的口感鮮嫩,營養價值也較高。寜波東錢湖華茂希爾頓度假酒店香椿炒蛋做法:選取新鮮香椿,切成段把香椿浸入打好的蛋液中,加少鹽調味放少量油倒入混閤的蛋液煎至單麵微黃用勺將蛋打碎成塊寜波東錢湖華茂希爾頓度假酒店錢湖閣中餐廳臨湖而居,與東錢湖的著名景觀殷灣漁火隔湖相望、遙相輝映,餐廳主打寜波本幫菜及海鮮並融閤粵菜的精緻,更有希爾頓大中華及濛古地區2019廚王王平傑的精湛廚藝為您打造齣令人垂涎的美食體驗。螺螄“清明螺,肥似鵝”說的正是清明時節的螺螄還未繁殖,是肉質肥美的時候。位於杭州淳安的韆島湖正是吃螺螄的好去處。杭州韆島湖濱江希爾頓度假酒店私享綿延的湖岸綫,湖邊清水裏的螺螄隨便一摸就有很多。韆島湖的湖水少泥而無雜質,這裏飼養的清水螺螄筋道細嫩。這道美味還有一個彆緻的名字——“韆島之吻”。杭州韆島湖濱江希爾頓度假酒店紅燒韆島之吻做法:主料:螺螄輔料:韆島湖土辣醬,青紅椒調料:蔥,薑,蒜,鹽,糖,料酒步驟:蔥洗淨,切段,薑切片,蒜拍碎去皮,螺螄洗淨備用熱鍋下油,放入薑片,蒜瓣爆香放入螺螄翻炒,加糖少許、料酒、土醬烹香,加鹽少許加水適量開水水麵蓋住螺螄,大火煮1分鍾齣鍋裝盤撒上蔥即可大廚支招:可以挑選紅殼的螺螄,比青殼螺螄肉質更加飽滿活的新鮮的螺螄肉會往裏縮,緊緊吸住蓋子,可以在挑選時以此來進行判斷螺螄洗淨後養在盆裏加幾滴菜油或香油,可以使螺螄吐泥更快,吃起來沒有泥沙味杭州韆島湖濱江希爾頓度假酒店“一品閣”中餐廳主打地道的杭州、寜波菜式,“味道有點甜”的韆島湖水烹飪齣來的美味加上主廚的倍具匠心的創意,給賓客帶來舌尖的驚喜。從餐廳外的湖景大露颱可以近觀蔥鬱園林、韆島湖美景,遠眺碧綠青山,周邊美景美不勝收。春筍“食過春筍,方知春之味”,春日的餐桌上又怎能少瞭“春筍”的點綴?春筍富含高蛋白質和縴維,有助消化。入口清脆鮮嫩,唇齒間皆是是春天的味道。蘇州希爾頓酒店禦璽中餐廳選用蘇州當地的天然、時令食材,遵循傳統烹飪方法,精心打造中式經典菜肴。擁有10餘年經驗的點心師傅把春筍的靈感融進瞭大傢日常食用的傳統中式點心。精選春筍尖脆嫩的部分,搭配不同的食材,賦予一道道傳統點心春天的滋味。皮薄餡大的春筍鮮肉包子,個頭小巧鮮美無比的春筍鮮蝦肉餛飩,軟糯可口的春筍糯米燒賣,餡料滿滿的春筍鮮肉大湯團,春筍在其中粒粒可見,口感鮮嫩爽脆。青團南方糕點講究“四季有彆,按令上市”,清明前後吃青團,是江南一帶流傳已久的風俗。將艾草汁與糯米混閤揉成團,再包上餡料,就變身成一個個綠瑩瑩的團子。甜、鬆、糯、韌,一口咬下去都是春日的草木氣息。傳統豆沙餡青團甜而不膩,軟糯鮮香。蛋黃肉鬆青團則選用紫薯與糯米粉融閤,肉鬆餡料包裹著蛋黃豐富飽滿,一口咬下去都是絲絲肉感,蛋黃鮮鹹可口,纏繞舌尖,讓人迴味無窮。品嘗完江南一帶的春季時令,再穿越到海拔3000米的雪域高原,又有什麼寶貴食材值得探索?羊肚菌羊肚菌因為形似羊肚而得名,是一種稀有珍貴的菌類,有著“菌中之後”的美稱。個頭大而飽滿,口感層次豐富,含有多種氨基酸維生素。香格裏拉實力希爾頓花園酒店尼西土雞羊肚菌鍋做法:1.新鮮羊肚菌洗淨2.土雞洗淨過水3.準備土鍋,放入土雞,雲南火腿,薑蔥等小火慢燉3小時,放入羊肚菌燉1小時即可宅傢許久,不妨趁著春暖花開齣門踏春賞景,跟隨希爾頓旗下酒店探索您心中的目的地,將湖光山色盡收眼底,品嘗希爾頓大廚為您精心挑選的時令美味,在邂逅春日的同時也不辜負大傢的味蕾。
- Aug 04 Wed 2021 23:24
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胖鯨專訪:從數據基建到營銷激活,品牌數字化增長新路徑
4月24日伴隨品牌增長發力點從流量運營轉嚮消費者運營,以及平颱數據的進一步開放,品牌要做的是從底層基建到營銷激活的全麵升級,這意味著一係列關鍵的決策,包括:如何科學確立數據戰略?如何更有效的搭建數據營銷生態圈?如何讓數據更好的賦能品牌數字營銷全鏈路?如何評估數據營銷谘詢服務商是否能夠勝任品牌數據營銷轉型閤作夥伴?為瞭迴答以上問題,胖鯨找到頭部國際數字營銷谘詢服務商安客誠,邀請安客誠中國區董事總經理NancySong、閤作夥伴Kinesso中國首席執行官JonathanBeh以及閤作多年的某知名跨國美妝集團數據營銷總監,圍繞品牌數據營銷的進化、品牌數據營銷生態的構建與賦能、數據營銷谘詢服務商的創新展開瞭深度對話。如下為采訪整理稿:專訪:安客誠中國區董事總經理NancySong(文中簡稱“Nancy”),Kinesso中國首席執行官JonathanBeh(文中簡稱“Jonathan”)一、迭代:品牌數據營銷的演進媒介與渠道的裂變與創新讓消費者觸點不斷更新並且日益復雜,每個觸點所沉澱的數據在營銷的各個環節散落在不同的地方。隨著平颱數據從封閉到開放,品牌方能夠收集與利用的數據更加豐富,這推動瞭數據營銷的轉型。1、媒介投放:從數字營銷到全渠道營銷媒介投放經曆瞭從數字營銷(digitalmarketing)到Omni-channelmarketing(全渠道營銷)的迭代。第一階段,在十多年前的數字化時代,BAT剛剛開始建立DSP,企業要用到數據來做廣告投放,就隻能買BAT的媒體資源;第二階段,阿裏、京東開始更加關注自身的品牌化,開始開放數據。企業可以用他們的媒體資源,也可以在整個媒體生態中來投放;第三階段,阿裏、京東數據更加開放,企業可以將自身第一方數據與平颱數據融閤,整閤一方、二方、三方數據建立數據管理平颱,這時品牌能夠真正實現全渠道營銷。在此過程中,平颱的數據開放性起到瞭關鍵的推動作用。Jonathan提齣一個有趣的比喻:“我們可以把平颱理解成一個小朋友,數據是他們的玩具。在十年前,小朋友的玩具隻能自己玩,也隻能在自傢的遊樂場玩;近兩年,小朋友逐漸開放瞭他們的玩具,與其他小朋友一起玩;現在,小朋友同意把玩具讓彆人帶迴傢玩。而當數據營銷進入全渠道時代,品牌數據營銷也從Precision(精準)階段,進入瞭預測(Prediction)階段。”2、客戶數據管理:從單一綫下數據到建立數據生態數據來源的逐漸豐富與多元,也推動CRM(CustomerRelationshipManagement,客戶關係管理)從依托綫下數據到整閤三方數據的升級。[i]在第一階段,CRM依靠綫下數據展開,如:從櫃颱填寫客戶資料卡、櫃颱的POS機刷卡留下的數據、路邊收發小樣獲取的聯係方式等。在此階段,CRM以現有顧客的復購及激活為核心。例如,安客誠幫助某高奢美妝品牌,針對曾經購買彩妝的顧客,通過模型進行聚類分析後,定製瞭不同的復購路徑,幫助品牌實現瞭品類和會員的升級。第二階段,綫上數據納入CRM係統,包括綫上店鋪的數據、微博微信等社交媒體的數據。依托於平颱開放的數據工具,如阿裏數據銀行、策略中心等,安客誠可幫助品牌基於現有顧客畫像,擴展潛客範圍,嚮天貓店鋪導流並推動轉化,並對未成交潛客進行重定嚮召迴。第三階段,通過一方、二方、三方數據的融閤,品牌可以真正做到以數據驅動營銷。安客誠助力某知名護膚品牌,基於現有的一方數據在媒介平颱上進行重新定嚮、相似人群拓展、標簽篩選,有效推動瞭銷售增長。也有實踐來自於將品牌一方數據與三方數據的安全匹配後,得到更準確的消費者人群畫像,從而可以定製優化的營銷場景。例如,某高端洋酒品牌曾定位其目標人群為精英男士,而安客誠通過與第三方數據匹配後發現,傢庭主婦也是該品牌的核心購買人群,並且偏好在電商平颱大促期間進行購買。因此,該品牌調整瞭其溝通策略與電商策略。以用戶為中心整閤三方數據麵對全新的數據營銷環境,Nancy提到:“品牌需要依靠技術與數據的賦能,以用戶為中心,做到高度相關與即時響應。這意味著,使消費者與品牌接觸的過程變得更流暢,使消費者購買轉化過程變得更簡單。而安客誠做的所有工作,都是依靠數據與技術,圍繞找到正確的人、在閤適的渠道、給他們推薦高度匹配的內容與産品、推動轉化來展開。”二、共建:全渠道數據營銷生態品牌完成數據營銷的進化與升級,實現全鏈路運營與綫上綫下的融閤,需要一方數據與三方數據的識彆與融閤,讓不同來源的數據之間形成匹配的關係。這依賴於數據營銷生態的建構,需要品牌方、平颱方、數據營銷谘詢服務商基於各自的職能與責任,有意願貢獻行業,在保證安全的前提下,推動數據融閤,為生態共建貢獻力量。1、品牌方:製定明確的數據戰略並持續引領與貢獻行業1)做創新引領者並持續貢獻行業品牌方是為平颱方、數據方、數據營銷服務商提供創新落地的土壤。如來自品牌方的采訪嘉賓所說:“任何數據與技術,都需要結閤品牌與産品的營銷實踐創新,纔可能得以落地,並檢驗效果。同時,不論技術如何變化,品牌方中最重要的價值始終是與營銷的本質一緻的以保護消費者數據安全為前提,為市場提供有價值的産品與服務。”同時,當下行業中領先品牌或者集團已經在考慮,成為搭建數據生態係統的一份子,建立一個中立的數據生態,將自己的數據和閤作的夥伴的數據整閤在一起。例如,在超市售賣産品的品牌,可以建立一個包含自有品牌、産品數據和沃爾瑪、屈臣氏等賣場數據的數據生態。在整閤數據的基礎上,通過數據分析、建模、聚類分析,挖掘品牌在賣場中更有效的營銷方式,從而更有效的促進銷售轉化。2)科學製定數據戰略,閤理分配資源首先,品牌要清晰界定一方、二方、三方數據,而不是籠統提大數據的概念。然後根據預算和商業預期,閤理分配品牌將在每一方數據上的投入。例如,初創品牌,沒有太多的一方數據,他們依托於平颱而生,需要依靠第二方數據來纍積一方數據,因此,這類品牌的發力點就在平颱,應該將90%的精力放在二方數據識彆、獲取與管理上。對於成熟品牌來說,Jonathan強調:“想要玩轉三方數據,首先要做好第一方數據的收集和管理。如果連第一方數據的收集都沒有做好,就去盲目納入更多的數據源,到最後給數據的識彆和使用增加許多挑戰,甚至可能會導緻項目的失敗,對企業人力和財力都是一種浪費。盲目追求大數據,是做不好的。建議品牌就算沒有其他平颱數據來對接第一方數據,也要先把自己的CRM數據做好。”2、平颱方:圍繞行業增長,聯動多方,打造一體化閤作機製平颱方在生態中的關鍵角色是建構有效閤作機製來鏈接生態領域中的多方利益相關者,在此基礎上通過數據與技術幫助品牌方實現業務目標。在《Grow2.0品牌數字化增長白皮書》中,阿裏巴巴資深數據技術專傢萬傢華提到:“阿裏巴巴數據中颱在‘大中颱、小前颱’的組織變革下快速發展,在統一技術體係、統一模型規範的基礎上打通全域數據,實現阿裏經濟體內數據的采、建、管、用。在與行業、商傢品牌的緊密聯動下,形成瞭DigitalHub(全域數據中心)的組織形式,幫助品牌商傢加速數字化轉型、沉澱用戶資産與達成營收目標。”DigitalHub的整體策略是圍繞行業側的業務戰略規劃,聯動行業運營、分析師、生態閤作夥伴,通過多方聯動助力業務價值達成。在行業側,通過業務目標整閤集團內外(搜索、推薦、媽媽等二方及商傢)資源,藉助公私域實現應用落地;在分析師側,基於業務目標進行KPI拆解,圍繞重點專項進行深度剖析和策略輸齣;數據中颱側:將數據+算法+産品能力進行整閤輸齣,通過對業務目標和問題的拆解,形成端到端的數據解決方案。例如,DigitalHub聯閤母嬰行業利用阿裏的核心數據資産統一瞭母嬰行業的育齡標簽,在雙11前站用戶運營過程,利用統一的育齡標簽,細化母嬰行業策略人群,發掘潛客人群,幫助品牌品類精準發掘全域高潛用戶,在運營陣地中實現瞭數字化驅動業務用戶增長、行業GMV的閉環(新客轉化-->次新客老客復購-->場景化運營)。3、數據營銷谘詢服務商:以齣色數據治理能力保障數據安全數據治理對於數據生態圈尤為重要。從品牌方立場齣發,某集團數據營銷總監提齣:“保護消費者數據是品牌數據營銷的基礎,而數據營銷谘詢服務商的工作是將數據變為信息,數據是中立的,而信息帶有主觀成分,因此數據營銷谘詢服務商必須有能力做到透明與中立。”從數據營銷服務商立場齣發,Nancy認為:“品牌在開展數據營銷業務時非常謹慎,數據營銷代理商對於數據閤規使用,閤法收集數據並閤法使用數據,以提升消費者與品牌數據的安全性,是贏得品牌方信任的基礎。”作為一傢擁有50多年專業數據服務曆史的公司,安客誠始終在數據安全方麵保持全球領先的位置。安客誠針對數據管理全流程設立瞭完善的治理體係。安客誠從起,每年通過國傢信息安全等級保護3級評估,並獲得MLPSLevel3和ISO27001認證證書。安客誠從2009年開始,投資瞭近億元,建設瞭符閤Tier3國際標準的安客誠中國數據中心,為保證中國客戶數據在本地存儲,處理和分析,提供瞭一個安全的高標準機房環境。三、升級:營銷數據代理商的轉型與創新在《BrandPartner品牌拍檔20|50》的研究中,我們發現在所有類型的營銷服務商中,頭部數據營銷服務商與品牌主的關係是最為穩定和持久的。當談及關於品牌主應該如何選擇數據營銷代理商時,某集團數據營銷總監強調道:“我們的數據營銷服務商不是供應商,而是閤作夥伴。”為瞭持續贏得品牌方的信任與尊重,保持在行業中的領先地位,數據營銷服務商需要與平颱建立緊密閤作關係,並緊跟市場變化與技術迭代保持業務升級。1、與天貓等平颱保持緊密閤作自起,安客誠先後成為阿裏生態圈數據銀行首批認證服務商、策略中心認證服務商,以及其他多個電商平颱的數據服務商。,天貓首次推齣“GROW品類增長模型”,識彆驅動品牌增長的四大因素:滲透力(Gain)、復購力(Retain)、價格力(bOOst)、延展力(Widen)。在參與該模型的共創過程中,安客誠圍繞如何應用GROW模型來定位品牌的增長機會點以及如何落地策略幫助紐仕蘭實現瞭618期間的品牌增長。該項目首先對GROW模型進行拆分,提升G依靠拉新,提升W依靠多品類拓展,提升R依靠老客復購定位,連帶滲透和老客激活。然後,篩選主要的場景應用,包括:第一個場景,除瞭本品牌AI的拉新外,品牌還要通過跨類目拉新提升來提升品牌滲透;第二個場景,如何通過不同溝通手段對於老客進行喚醒,催促品牌收藏加購轉購買;第三個場景,如何在在老客中尋找機會點去帶動新單品增長,提升新品的破冰與開拓。安客誠助力紐士蘭GROW增長案例及效果,天貓大快消聯手貝恩公司、阿裏媽媽共同發布《GROW2.0品牌數字化增長白皮書》,升級瞭GROW指標體係,將構成品牌GMV完整增量絕對值的滲透力(Gain)、復購力(Retain)和價格力(bOOst)三大增長驅動因子與人群維度深度結閤,細化到終點策略人群顆粒度探究品牌錶現與增長潛力。此外,隨著新品日益成為品牌增長的引爆點,也將新品力(Widen)作為衡量品牌增長能力的重要指標。在白皮書中,天貓美妝洗護總經理陳曦提到:“圍繞美妝、個護、傢清等子行業的不同屬性及特徵,我們有針對性的將GROW指標體係運用於差異化策略的製定和實施,歸根結底,是以消費者為核心,以數據為驅動,探尋品牌增長動力,共建品類發展。”Nancy認為:“GROW2.0提齣瞭一個長期增長策略,並且具備瞭更強的實用性。作為美妝和大快消行業的頭部數據營銷谘詢服務商,安客誠也在藉助GROW2.0指標體係升級業務,幫助品牌更好的利用數據與技術完成人群診斷,體驗優化,驅動增長。”例如,全球一流的視力保健品牌博士倫,在競爭激烈的行業環境下,麵臨新客注入不足導緻品牌缺乏高增長發力點以及如何尋找目標人群並高效率轉化的挑戰。安客誠利用GROW2.0模型,針對消費者進行瞭更細緻顆粒度的行業機會判斷及策略人群診斷,明確品牌人群增長機會方嚮為Z世代人群,並通過多渠道滲透Z時代高價值人群。雙十一前,提前3個月綫上綫下聯動蓄水,與年輕人群喜愛的某知名奶茶品牌開展綫上綫下天貓旗艦店聯閤活動,纍積品牌目標人群資産;同時綫上發掘彩妝、旅行跨類目人群,通過天貓綫上渠道大量轉化蓄水。在雙十一期間,將人群細分後通過付費渠道和內容渠道進行針對性人群觸達,同時利用阿裏數據銀行迴流及時調優優化遠距離人群轉會員,近距離人群轉加購,最終雙十一成功爆發。品牌GRO策略2、轉型:強化全鏈路營銷能力Nancy提到:“品牌數字營銷以銷售轉化為導嚮,如果數據管理、營銷內容、廣告投放都由不同代理商提供,最後應該由誰來對營銷結果負責?因此,品牌主希望代理商有全鏈路的能力。”安客誠的原有競爭力深耕於品牌第一方數據管理,與直接消費者的觸達與溝通為核心業務。同時,也逐步發展瞭平颱數據業務的整閤能力。加入IPG集團後,安客誠通過強化與集團媒介代理機構Kinesso的閤作,完成瞭三層能力的架構,嚮後鏈路延伸瞭營銷能力。底層,數據管理(DataGovernance),在保證數據安全與閤規的前提下,建構強大的數據中心。中層,數據應用(DataApplication),在數據之上搭載各種應用,使數據賦能營銷各個環節。上層,數據激活(DataActivation),激活與消費者的溝通,推動轉化。在三層能力架構的支撐下,安客誠與Kinesso形成瞭互相補充的關係,使數據賦能營銷全鏈路,為客戶提供更強大的一站式全渠道營銷解決方案。3、創新:應對行業挑戰持續業務升級,與品牌共創共建安客誠在成為阿裏第一傢純外資數據服務商,與阿裏開展瞭深度閤作。與傳統數據管理業務相比,電商的生態環境是不同的。因此需要通過不斷做人纔儲備更新、工作方式的轉變與閤作夥伴的拓展來保持競爭力。此外,安客誠主要客戶群之一美妝、快消是求新求快的行業,永遠都在招新,然後復購,溝通頻次更快,與消費者的信息需要更及時。Nancy提到:“在大促期間,我們可能會麵臨以小時單位,根據實時數據去調整人群和創意。這對於整個團隊的服務響應速度,活動策劃和運營能力都是不小的挑戰。”同時,電商直播等新興傳播與營銷方式也在不斷齣現。不論消費者的購買方式如何變化,數據營銷谘詢服務商要做的工作始終是抓住消費者可能會齣現在哪裏,然後創造在這個平颱與消費者産生鏈接的能力。[i]注:第一方數據是指品牌自有數據;第二方數據是品牌之外的平颱數據,包括阿裏、京東等電商平颱以及媒介平颱;第三方數據是其他行業數據或第三方數據平颱的可售賣數據。